Formation TalentCampus

Cette formation a pour objectif de faire comprendre les différents mécanismes du processus conflictuel et ses conséquences et de repartir avec des outils efficaces à la gestion des conflits.

À l'issue de la formation, les participants seront en mesure de :

• identifier des actions et postures facilitant ou freinant la résolution des conflits en milieu professionnel
• comprendre et anticiper des conflits entre ou avec ses collaborateurs
• négocier une solution acceptable pour les deux parties dans l'objectif de sortir efficacement du conflit

Différents types d'approches et de mises en pratique seront abordés comme le travail sur la gestion des conflits et l'assertivité et des jeux de rôles.

Cette formation est destinée aux étudiants ainsi qu'aux personnels universitaires.

Programme & inscription (voir contact)