L'université renforce son accompagnement aux étudiants
direction de la communication
Auteur 
Marine Gomez

COVID-19 : L’université renforce son accompagnement aux étudiants

Depuis le début de la crise sanitaire, l’université de Franche-Comté a investi plus de 700 000 € pour venir en aide aux étudiants en difficulté.

La mise en place du nouveau confinement en novembre a conduit l'université en lien avec le CROUS Bourgogne – Franche-Comté à réactiver et à renforcer ses actions d'accompagnement des étudiants en situation de fragilité.

L'université de Franche-Comté a ainsi procédé à un recensement de ses étudiants pouvant rencontrer des difficultés (numériques, sociales, économiques, etc.) et a pris des mesures adaptées pour les soutenir. 

Favoriser l’accès au numérique pour tous

À l’université de Franche-Comté, près de 2% des étudiants sont en fracture numérique, c’est-à-dire qu’ils ne possèdent pas de matériel informatique et/ou de connexion internet satisfaisante. L’université met à disposition de ces étudiants plus de 500 ordinateurs dont la moitié sont des ordinateurs portables prêtés sur une longue période. Ils sont distribués par les différentes composantes (facultés, écoles et instituts) et le Service Commun de Documentation (SCD) via les bibliothèques universitaires (BU). Les ordinateurs fixes, quant à eux, sont accessibles dans les BU, en prenant rendez-vous en ligne, ainsi que dans les salles multimédia et informatiques des composantes également ouvertes sur RDV à cet effet. De plus, pour les étudiants ne possédant pas de connexion internet ou ayant une connexion instable, l’université a également mis en place une aide de 90 € pour chaque étudiant concerné couvrant ainsi les besoins pour toute l’année universitaire.

 

Garder le contact

Pour garder le contact avec les étudiants durant le confinement, le Service universitaire de médecine préventive et de promotion de la santé (SUMPPS) reste ouvert et continue de mener à bien ses missions auprès des étudiantes et étudiants. En effet, l’ensemble des professionnels du service (médecins, infirmiers, psychologues, diététicienne) les accueille sur rendez-vous et leur propose des consultations gratuites en présentiel et/ou à distance (téléphone, téléconsultations).

Pendant les vacances de Noël, le SUMPPS reste accessible à distance. En cas de besoin, les étudiants peuvent joindre le service par mail à l'adresse sumpps@univ-fcomte.fr et une réponse leur sera apportée. Si un rendez-vous médical est nécessaire, les étudiants peuvent appeler le 3966 et pour toute urgence, le 15 ou le 112. Pour une urgence de détresse psychologique, un numéro vert national psy-Covid (0800 130 000) est à leur disposition. 
Plus d’informations : fiche mémo « Comment accéder aux soins à l’Université ? »

Le service social du CROUS reste également mobilisé pour répondre aux besoins et aux interrogations des étudiantes et étudiants par mail à social.25@crous-bfc.fr ou en prenant rendez-vous sur la plateforme mesrdv.etudiants.gouv.fr
Enfin, les psychologues de l’association Apsytude continuent d’assurer leurs consultations à distance grâce à la téléconsultation sur apsytude.com ou au 06 27 86 91 83.

  

Un accompagnement par les pairs...

Comme l’a annoncé le Premier ministre Jean Castex le 26 novembre dernier, 20 000 postes de tuteurs supplémentaires vont être créés dans les universités dont l’université de Franche-Comté, pour une durée de 4 mois. Cela permettra aux étudiants d’accompagner leurs pairs de première et deuxième année dans leurs études (aide à la recherche documentaire, aide à la réalisation des TD, appropriation de l’espace numérique de travail, etc.), mais aussi de jouer un rôle d’interface avec les enseignants et l’ensemble des services à la disposition des étudiants (sociaux, santé, numérique, scolarité, etc.). 

Ces emplois étudiants s’ajoutent aux 1 600 créés dans les CROUS depuis début novembre afin de proposer des référents aux 174 000 étudiants hébergés en cité universitaire. Par ailleurs, le budget alloué aux CROUS pour verser des aides financières d’urgence à des étudiants en situation de précarité va être doublé, ce qui permettra à 45 000 étudiants supplémentaires en France (boursiers et non boursiers) de bénéficier d’une aide pour se loger et se nourrir, pour un montant de 56 millions d’euros sur les prochains mois. Enfin, l'ensemble des étudiants boursiers ont reçu le 05 décembre dernier une aide exceptionnelle de 150 €.